Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину «Шашличний Батя» (далі — «Сайт»), що здійснює діяльність відповідно до законодавства України.
Місцезнаходження: м. Харків, Україна
Телефони: +38 (093) 717 57 51, +38 (093) 830 80 43
Email для зв’язку: shashluchnuj.batya@gmail.com
Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте свою згоду з умовами цієї Політики та надаєте згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. Загальні положення
Адміністрація Сайту забезпечує конфіденційність персональних даних та вживає всіх необхідних організаційних і технічних заходів для їх захисту.
Обробка персональних даних здійснюється на законній та справедливій основі виключно з метою обробки замовлень, організації доставки, комунікації з клієнтом та виконання договірних зобов’язань перед Користувачем.
2. Персональні дані, які ми збираємо
Під час оформлення замовлення або взаємодії із Сайтом можуть збиратися такі дані:
- прізвище, ім’я та по батькові;
- номер телефону;
- адреса доставки або дані відділення поштового оператора;
- адреса електронної пошти;
- інша інформація, необхідна для виконання замовлення.
Оплата товару може здійснюватися при отриманні у відділенні поштового оператора, а також за безготівковим розрахунком на розрахунковий рахунок.
3. Мета обробки персональних даних
- обробка та виконання замовлень;
- організація доставки товару;
- здійснення зворотного зв’язку з клієнтом;
- надання консультацій щодо товарів та замовлень;
- ведення обліку та внутрішньої звітності;
- покращення роботи Сайту та сервісу;
- виконання вимог законодавства України.
4. Передача персональних даних третім особам
Персональні дані можуть передаватися третім особам виключно у таких випадках:
- службам доставки для виконання замовлення;
- банківським установам або платіжним сервісам у разі безготівкової оплати;
- державним органам у випадках, передбачених законодавством України;
- підрядникам, що забезпечують технічну підтримку Сайту, за умови дотримання конфіденційності.
Ми не здійснюємо продаж або передачу персональних даних третім особам з маркетинговою метою.
5. Захист персональних даних
Адміністрація Сайту застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від:
- несанкціонованого доступу;
- втрати або знищення;
- незаконної обробки або розповсюдження.
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи.
6. Використання файлів Cookie
Сайт використовує файли cookie для:
- коректної роботи функціоналу;
- запам’ятовування налаштувань користувача;
- аналітики та покращення роботи Сайту.
Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері.
7. Google Analytics
Сайт може використовувати сервіс Google Analytics, що надається компанією Google, для збору статистичної інформації про відвідування Сайту.
Google Analytics може збирати інформацію анонімно, зокрема:
- IP-адресу (у скороченому вигляді);
- тип пристрою та браузера;
- сторінки, які переглядає користувач;
- час перебування на Сайті.
Ця інформація використовується виключно для аналізу роботи Сайту та покращення користувацького досвіду.
8. Meta Pixel (Facebook Pixel)
Сайт може використовувати Meta Pixel для аналізу ефективності рекламних кампаній у сервісах Meta (Facebook, Instagram).
Meta Pixel дозволяє:
- відстежувати дії користувачів на Сайті;
- оптимізувати рекламні кампанії;
- формувати аудиторії для реклами.
Обробка даних здійснюється відповідно до політики конфіденційності компанії Meta.
9. Права користувача
Користувач має право:
- отримувати інформацію про свої персональні дані;
- вимагати виправлення або видалення даних;
- обмежити обробку персональних даних;
- відкликати згоду на обробку даних.
Для реалізації своїх прав звертайтеся за контактами:
Телефони: +38 (093) 717 57 51, +38 (093) 830 80 43
Email: shashluchnuj.batya@gmail.com
10. Зміни до Політики конфіденційності
Адміністрація Сайту залишає за собою право змінювати цю Політику без попереднього повідомлення. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці.
